Jackelinne Quispe Brito
19 años - San Juan de Miraflores
Como llegó al CJE
Fue durante un taller de Asesoría en Búsqueda de Empleo (ABE) que vimos a Jackeline. Sentada en la primera fila, levantó la mano para saber a quién podía poner como referencia en su Curriculum Vitae. El facilitador le sugirió colocar el nombre de un jefe de su último trabajo en lugar de un familiar. Cuando el facilitador se dio cuenta de que había un problema allí, Jackeline le explicó: “La fábrica donde trabajaba no era formal, cuando venía a visitar alguien del Ministerio de Trabajo, todos los que no estaban en planilla tenían que desaparecer. Es por eso que el jefe no puede afirmar que yo trabajé allí”. Según Jackeline, vino al CJE para poder expresarse mejor, saber cuáles son las palabras correctas y cómo responder bien a las preguntas durante una entrevista.
Un poco sobre Jackeline
Jackeline vive en Pamplona Alta en la comunidad 12 de noviembre. Vive en una casa sencilla con su mamá, hermana pequeña y perro. El papá de Jackeline desapareció cuando Jackeline tenía un año. La familia se enteró pronto de que su papá fui asesinado cuando trabajaba en la selva. Jackeline siempre ha tenido que ayudar a su mamá para seguir adelante. Cuando su mamá ofrecía servicios de lavandería para personas en la zona, Jackeline también estaba allí, limpiando y colgando la ropa.
Su búsqueda de empleo
Equipada con sus herramientas de búsqueda de empleo perfeccionadas, se fue a dejar su C.V. y pasar entrevistas con varias empresas como Tottus, Saga Fallabela, Plaza Vea y Bembos. En la espera de una respuesta, Jackeline empezó a desesperarse un poco, sin embargo, una semana después, recibió una llamada de Bembos para ver si podía empezar a trabajar como teleoperadora para su “Call Center”. Entusiasmada, aceptó y se dedicó a aprender todo lo que podía. Después de dos semanas de entrenamiento ya contestaba llamadas con voz cálida: “Gracias para llamar a Bembos, ¿cómo les puedo servir?”.
Historia de desempeño
“Mi esfuerzo me sirvió bastante” -cuenta Jackeline. “Después de dos meses como teleoperadora, me subieron a coordinadora de tienda. Tenía que ver todo el tema de pedidos para delivery, asistir al administrador en atender quejas de clientes y resolver conflictos en el equipo. Cuando venían nuevos para trabajar, yo me encargaba de capacitarles’’
Próximos pasos
Desde hace tres semanas, Jackeline tuvo que dejar Bembos por problemas de horarios y por motivos de seguir sus estudios en administración de negocios en el Instituto CESCA. Para Jackeline, la experiencia de trabajar en Bembos le ha servido bastante: “Todo lo que nos enseñan ahora son cosas que ya puedo entender bien por mi experiencia en Bembos, por ejemplo, ingresos/egresos, inventario, problemas en una empresa y cómo tratar a empleados”, -dice Jackeline. Ahora Jackeline está contenta con lo que hace pero sabe que tiene que volver a buscar un empleo, ahora con un horario que le permite seguir sus estudios. “Esta semana tengo que volver al CJE para que me ayuden” -dijo con una sonrisa. Cuando se le preguntó a Jackeline qué podría decir a otros jóvenes que buscan trabajo, con una mirada de orgullo y perseverancia dijo: “Si la luchan… la consiguen”. Esta expresión nos gustó tanto que ahora la hemos acogido como lema de nuestro boletín “Full Chamba”.
Como llegó al CJE
Fue durante un taller de Asesoría en Búsqueda de Empleo (ABE) que vimos a Jackeline. Sentada en la primera fila, levantó la mano para saber a quién podía poner como referencia en su Curriculum Vitae. El facilitador le sugirió colocar el nombre de un jefe de su último trabajo en lugar de un familiar. Cuando el facilitador se dio cuenta de que había un problema allí, Jackeline le explicó: “La fábrica donde trabajaba no era formal, cuando venía a visitar alguien del Ministerio de Trabajo, todos los que no estaban en planilla tenían que desaparecer. Es por eso que el jefe no puede afirmar que yo trabajé allí”. Según Jackeline, vino al CJE para poder expresarse mejor, saber cuáles son las palabras correctas y cómo responder bien a las preguntas durante una entrevista.
Un poco sobre Jackeline
Jackeline vive en Pamplona Alta en la comunidad 12 de noviembre. Vive en una casa sencilla con su mamá, hermana pequeña y perro. El papá de Jackeline desapareció cuando Jackeline tenía un año. La familia se enteró pronto de que su papá fui asesinado cuando trabajaba en la selva. Jackeline siempre ha tenido que ayudar a su mamá para seguir adelante. Cuando su mamá ofrecía servicios de lavandería para personas en la zona, Jackeline también estaba allí, limpiando y colgando la ropa.
Equipada con sus herramientas de búsqueda de empleo perfeccionadas, se fue a dejar su C.V. y pasar entrevistas con varias empresas como Tottus, Saga Fallabela, Plaza Vea y Bembos. En la espera de una respuesta, Jackeline empezó a desesperarse un poco, sin embargo, una semana después, recibió una llamada de Bembos para ver si podía empezar a trabajar como teleoperadora para su “Call Center”. Entusiasmada, aceptó y se dedicó a aprender todo lo que podía. Después de dos semanas de entrenamiento ya contestaba llamadas con voz cálida: “Gracias para llamar a Bembos, ¿cómo les puedo servir?”.
Historia de desempeño
“Mi esfuerzo me sirvió bastante” -cuenta Jackeline. “Después de dos meses como teleoperadora, me subieron a coordinadora de tienda. Tenía que ver todo el tema de pedidos para delivery, asistir al administrador en atender quejas de clientes y resolver conflictos en el equipo. Cuando venían nuevos para trabajar, yo me encargaba de capacitarles’’
Desde hace tres semanas, Jackeline tuvo que dejar Bembos por problemas de horarios y por motivos de seguir sus estudios en administración de negocios en el Instituto CESCA. Para Jackeline, la experiencia de trabajar en Bembos le ha servido bastante: “Todo lo que nos enseñan ahora son cosas que ya puedo entender bien por mi experiencia en Bembos, por ejemplo, ingresos/egresos, inventario, problemas en una empresa y cómo tratar a empleados”, -dice Jackeline. Ahora Jackeline está contenta con lo que hace pero sabe que tiene que volver a buscar un empleo, ahora con un horario que le permite seguir sus estudios. “Esta semana tengo que volver al CJE para que me ayuden” -dijo con una sonrisa. Cuando se le preguntó a Jackeline qué podría decir a otros jóvenes que buscan trabajo, con una mirada de orgullo y perseverancia dijo: “Si la luchan… la consiguen”. Esta expresión nos gustó tanto que ahora la hemos acogido como lema de nuestro boletín “Full Chamba”.
No hay comentarios:
Publicar un comentario